| 海南省保护知识产权举报投诉服务中心简介 |
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| 2008-05-23 14:40 文章来源：省整规办 |
| 文章类型：原创 内容分类：政策 |
根据国务院办公厅《保护知识产权行动纲要（2006—2007）》（国办发〔2006〕22号）和国家商务部《关于实施“保护知识产权保护网工程”的通知》（商整规办发〔2006〕208号）的要求，全国整规办（保知办）决定在全国建立50个综合性的知识产权举报投诉服务中心，其中在海南省建立一个“保护知识产权举报投诉服务中心”，搭建网络信息工作平台，并且设立12312全国统一的知识产权投诉举报电话号码。
海南省保护知识产权举报投诉服务中心于2006年8月28日挂牌运行，并同时开通举报投诉服务热线电话“12312”。该举报投诉服务中心是在全省范围内为知识产权权利人暨国内大中型企业、外资企业、合资企业、民营企业等权利人受理举报投诉、提供保护知识产权服务等信息的服务平台、举报投诉电话和服务网站。它设立热线举报投诉电话12312与全国同步，在省内同12315、12365、12358等投诉台的信息网互联互通，把工商、质监、药监、版权、专利、价格和公安等部门的信息进行整合；保护知识产权服务网站是全国保知办网站的子站之一，它同全国50个举报投诉服务中心联网，为全省知识产权权利人和社会公众提供服务，它通过完整的案件受理、移交办理、跟踪监督、结案反馈、情况汇总、发布保护知识产权动态、进行信息交流、提供保护知识产权服务等工作程序，把保护知识产权同查处制假售假违法行为结合起来，强化案件督办，达到快捷方便解决知识产权纠纷，快速查处侵犯知识产权案件，普及保护知识产权知识，扩大保护知识产权的影响力等目的。
举报投诉服务中心建立后，一方面加大我省保护知识产权的力度，扩大保护知识产权的宣传范围，另一方面加强广大群众保护知识产权意识，进一步提高参与监督的积极性。建立海南省保护知识产权举报投诉服务中心是保护知识产权行之有效的方法，也是建立整顿和规范市场经济秩序长效监管机制的主要手段之一。
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